01

◎ 상기 일정은 천재지변 및 현지 또는 선박 사정으로 다소 변동이 있을 수 있습니다.

섬지역에서 선박 결항으로 인해 일정이 연장될 시 출항 순서는 고객의 입도 순서에 따릅니다.

◎ 천재지변으로 인한 선박 결항으로 일정이 변동될 경우 :

* 출발전: 주의보 및 선박 결항시 전화로 행사 취소를 알려드리며, 전액 환불됩니다.

* 출발후: 현지 도착후 선박결항/ 입항이 불가능할 경우 사용하신 실비(버스비+식비)공제 후 환불됩니다.

* 체류후: 출항 순서는 섬지역 입도 순서에 따르며, 이로인해 부득이하게 발생되는 차액금은 개별적으로 부담하셔야 합니다.

※ 기상악화로 인해 결항시 섬지역 내 체류기간 동안 연장되는 추가비용(숙식료 등)은 개인부담입니다.

※ 선박사정에 따라 선박 입·출항 시간의 변동이 있을 수 있습니다.

02

◎ 인터넷 예약 시 접수상태이며, 해피콜 후 예약확정됩니다.

◎ 상품요금 입금 후 반드시 전화를 주시어 입금내역 및 예약완료를 확인하여 주시기 바랍니다.

◎ 여행 출발 3일 전까지는 고객님께서 귀사에 알려주셔야할 모든 여행정보의 확인을 마쳐주시기 바랍니다.

- 탑승지, 주민번호[여행자보험 가입 시 필요 : 만 90세 까지 가입 가능], 특이사항 등

◎ 여행 당사자 혹은 예약자 명과 실제 입금자의 성명이 같아야 입금 확인이 가능합니다.

※ 동일하지 않을 경우 미리 담당자에게 확인하여 주십시오.또한 환불시 입금자와 성명이 같아야 환불처리가 가능합니다.

03

◎ 출발 당일 제 시간에 맞춰 탑승하지 못한 경우 당일 취소에 준합니다.(시간 엄수부탁드립니다.)

◎ 예약 완료되신 상품의 취소와 변경은 근무시간에 전화로만 가능합니다. (주말,공휴일에는 취소가 불가능합니다.)
- 평일 오전 09:00 ~ 오후 18:00/토요일, 일요일, 공휴일 휴무는 제외 

◎ 취소 수수료는 다음과 같습니다.

★ 특별약관 취소료 규정안내 ★

- 여행취소,변경수수료는 여행개시일기준으로 부과되며, 근무시간(오전09시~오후18시)이후엔 익일취소 적용됩니다.

- 주말,공휴일 제외 여행개시 7일~5일전 통보시: 상품가격의 20% 배상

- 주말,공휴일 제외 여행개시 4일~3일전 통보시: 상품가격의 30% 배상

- 주말,공휴일 제외 여행개시 2일전 통보시: 상품가격의 60% 배상

- 주말,공휴일 제외 여행개시 1일전~당일 통보시: 환불불가

◎현금영수증 발급       

1.본사이트의 여행상품은 여행사수수료 10%를 제외한 나머지 비용은 상품별로 선박비/버스비/숙박비/철도비/입장비등 여행경비 입니다.

2.조세특례제한법 제126조의3규정에 따라서 판매금액에 10%만 현금영수증 발행이 가능합니다.

3.현금영수증 요청은 반드시 여행출발전에 해주셔야 합니다.